Domande frequenti
Ciao! Queste sono le domande più frequenti, se la tua domanda non è una tra queste non esitare a contattarci su info@stickitbag.com!
Informazioni generali
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci, tra:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, AMEX, etc.)
- PayPal
Come vi posso contattare?
Puoi contattarci tramite la nostra email: info@stickitbag.com
Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando acquisti sul nostro sito web con la tua carta, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono poi criptate SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore della carta di credito, dove la tua carta e la transazione sono pre-autorizzate e approvate.
I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
Quando verrà processato il mio ordine?
Lavoriamo gli ordini tra lunedì e venerdì dei giorni non festivi. Gli ordini saranno elaborati in circa 1-2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spediti il giorno successivo a quello di elaborazione. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana.
Si prega di prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e le stagioni di vendita.
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio acquisto?
Il nostro obiettivo è garantirti piena soddisfazione con il tuo acquisto. Se la tua borsa magnetica non soddisfa le tue aspettative per qualsiasi motivo, puoi consultare la nostra politica di rimborso sul sito per tutti i dettagli su come effettuare un reso o richiedere un rimborso. Siamo qui per aiutarti!
Come funziona la StickIt Bag?
Come si utilizza il prodotto?
Come dice il nostro motto: "Grab It and Stick It!", puoi prendere la borsa StickIt Bag, inserire comodamente tutto ciò di cui hai bisogno al suo interno e, grazie ai potenti magneti sul retro, attaccarla a qualsiasi superficie metallica. In questo modo, la tua StickIt Bag sarà sempre al tuo fianco, pratica e pronta a semplificarti la vita in palestra.
È resistente o si stacca facilmente?
I magneti della StickIt Bag garantiscono una presa sicura su superfici metalliche, ma sono progettati per consentirti di staccare la borsa con facilità quando necessario.
Sia la StickIt Compact Bag che la StickIt Bottle Bag offrono il perfetto equilibrio tra resistenza e praticità. Rimane stabile durante l’uso, ma senza mai diventare un problema da rimuovere!
Di che materiale è composta?
La borsa StickIt Bag è realizzata in neoprene, un materiale resistente, leggero e facile da pulire, perfetto per accompagnarti durante gli allenamenti.
I magneti integrati, invece, sono in neodimio, noti per la loro forza e durata, garantendo un'aderenza sicura su tutte le superfici metalliche.
Con che principio le StickIt Bag™ si attaccano al metallo?
Le StickIt Bag utilizzano potenti magneti in neodimio integrati nella struttura. Questi magneti creano un campo magnetico che permette alla borsa di aderire saldamente a qualsiasi superficie metallica, garantendo una presa resistente e sicura. Allo stesso tempo, il sistema è progettato per essere facile da staccare, permettendoti di rimuovere la borsa con un semplice gesto quando ne hai bisogno.
Quanto peso possono sopportare?
La StickIt Bottle Bag è progettata per contenere borracce fino a 1,2 litri. Tuttavia, la capacità di supportare il peso dipende dalla superficie metallica su cui viene attaccata: superfici lisce e ferromagnetiche offrono la migliore adesione, mentre superfici irregolari o meno magnetiche potrebbero ridurre la tenuta.
I magneti nella borsa danneggeranno il mio telefono o le mie carte di credito?
Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i tuoi oggetti. StickIt Bag è dotata di magneti schermati, rendendola sicura per l’uso quotidiano, soprattutto in palestra. La maggior parte degli smartphone e dei metodi di pagamento moderni è resistente ai magneti, mentre le vecchie schede con banda magnetica possono risentirne. Per maggiore sicurezza, consigliamo di non tenere le carte a diretto contatto con i magneti, ma di riporle nel portafoglio prima di posizionarle all'interno della borsa. La sicurezza dei tuoi dispositivi e carte è la nostra priorità.
Spedizioni
Quanto tempo ci vuole di solito per la spedizione?
I nostri tempi di spedizione standard solitamente sono di circa 5-9 giorni lavorativi. Tuttavia, stiamo lavorando duramente per accelerare ulteriormente le consegne e migliorare la vostra esperienza di acquisto.
Nota: I tempi di consegna possono variare in base alla località di destinazione e al periodo dell’anno. In momenti di alta stagione, come per esempio le festività natalizie, potrebbero verificarsi leggeri ritardi.
La spedizione è assicurata?
Offriamo un'opzione di protezione aggiuntiva per la spedizione, che puoi includere nel tuo ordine. Questa protezione ti garantisce copertura in caso di smarrimento, furto, mancata consegna o qualsiasi altro problema durante la spedizione. È un servizio extra che si aggiunge alla garanzia gratuita di 30 giorni inclusa con tutti gli ordini. Se dovesse verificarsi un problema con il tuo pacco, ci occuperemo noi di coprire i costi e di inviarti immediatamente una sostituzione!
Cosa faccio se avviene qualche problema con la consegna?
Per problemi con la consegna non esitare a contattarci all'indirizzo info@stickitbag.com.
Posso tracciare il mio ordine?
Assolutamente sì! Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Inoltre, sul nostro sito c'è una sezione dedicata intitolata "Traccia il mio ordine", dove potrai inserire il numero di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale.
Cura del prodotto e lavaggio
Cura del prodotto
Per pulire la tua attrezzatura, utilizza solo un panno morbido e umido o una spugna. Se necessario, aggiungi una piccola quantità di detergente delicato in acqua. Dopo la pulizia, lascia asciugare in un luogo ombreggiato, lontano dalla luce diretta del sole.
Lavaggio
Non lavare in lavatrice, non asciugare in asciugatrice, e non utilizzare candeggina, solventi o altri prodotti chimici aggressivi. Evita anche il ferro da stiro per prevenire danni permanenti al prodotto.
Avvertenze
Avvertenze
Si prega di leggere attentamente tutte le avvertenze prima di utilizzare questo prodotto. La mancata osservanza di queste istruzioni può comportare danni seri, lesioni gravi o addirittura la morte. Acquistando questo prodotto, accetti la piena responsabilità per la tua sicurezza e quella degli altri, degli animali e delle proprietà che potrebbero entrare in contatto con i magneti.
Manipolazione sicura dei magneti al neodimio
• I magneti al neodimio sono estremamente potenti e devono essere maneggiati con attenzione per evitare lesioni, tra cui abrasioni, lividi o fratture ossee.
Dispositivi medici e impianti
• Mantieni i magneti lontani da pacemaker, defibrillatori impiantabili (ICD) o qualsiasi altro dispositivo medico impiantato.
Rischio di lesioni personali
• I magneti al neodimio sono molto forti e possono attrarsi da diversi centimetri di distanza, causando collisioni violente che potrebbero risultare in lesioni fisiche.
Protezione degli occhi consigliata
• I magneti al neodimio sono fragili e le collisioni tra di loro potrebbero romperli, facendo volare schegge magnetiche. Si consiglia di indossare protezioni per gli occhi.
Evitare di alterare i magneti
• Non modificare i magneti, non tagliarli né perforarli. La polvere di neodimio è altamente infiammabile.
Prevenire l’ingestione o l’inserimento
• Non mettere i magneti in bocca o in altre parti del corpo. I magneti possono aderire agli organi interni, causando gravi danni o addirittura morte. Se i magneti vengono inalati, ingeriti o inseriti nel corpo, rivolgersi immediatamente a un medico.
Sensibilità alla temperatura
• I magneti al neodimio mantengono la loro forza magnetica fino a 79°C, ma la temperatura può variare in base alle dimensioni e alla qualità dei magneti. Evita di lasciare la borsa in un ambiente caldo per lungo tempo, come in un’auto sotto il sole, per non compromettere la resistenza magnetica. La Magnetic Bag Company non si assume responsabilità per la perdita di forza magnetica dovuta a temperature elevate.
Lavaggio e pulizia
• Non mettere la borsa o i magneti al neodimio in lavatrice o asciugatrice.
Uso previsto dei magneti
• I magneti al neodimio sono progettati esclusivamente per essere utilizzati nelle tasche dedicate della borsa. Non rimuovere o cercare di alterare la borsa in alcun modo.
Supervisione per i minori
• I minori di 16 anni non devono rimuovere i magneti dalle tasche designate senza la supervisione di un adulto.
Evitare di collocare magneti su dispositivi elettronici
• Non posizionare magneti su carte di credito, dispositivi elettronici come telefoni, laptop, televisori o altri dispositivi simili. La Magnetic Bag Company non è responsabile per danni a dispositivi elettronici o oggetti simili.
Tenere fuori dalla portata dei bambini
• I magneti al neodimio possono essere un pericolo di soffocamento per i bambini piccoli. Assicurati di tenerli sempre fuori dalla loro portata per prevenire incidenti.